Lái xe taxi không chỉ đơn thuần là cầm vô lăng đưa khách từ điểm A đến điểm B. Trên thực tế, những tài xế có thu nhập tốt và ổn định đều sở hữu cho mình những kinh nghiệm rất “đời”, rất thực tế. Dưới đây là những kinh nghiệm quan trọng giúp tài xế taxi làm nghề bền, có khách đều và “hái ra tiền”.
1️⃣ Lái xe an toàn – uy tín là “vốn liếng” lớn nhất
Khách đi taxi, nhất là đường dài, điều họ quan tâm nhất là an toàn.
-
Lái xe chắc tay
-
Không phóng nhanh, vượt ẩu
-
Điềm đạm, xử lý tốt các tình huống đường xấu, đường đèo
👉 Khi khách cảm thấy yên tâm, họ sẽ lưu số – gọi lại – giới thiệu thêm khách mới. Uy tín chính là nguồn khách lâu dài.
2️⃣ Thái độ phục vụ quyết định thu nhập
Nhiều tài xế chạy rất giỏi nhưng lại thiếu thái độ.
Trong khi đó, những tài xế “hái ra tiền” thường:
-
Nói chuyện nhẹ nhàng, lịch sự
-
Biết lắng nghe khách
-
Sẵn sàng hỗ trợ khi khách cần (xách đồ, chờ lâu, chụp ảnh…)
👉 Khách hài lòng = tiền tip + khách quen + lời giới thiệu miễn phí.
3️⃣ Thuộc đường – hiểu địa hình là lợi thế lớn
Đặc biệt ở các khu vực như Mộc Châu, Tây Bắc, tài xế cần:
-
Thuộc đường đèo, đường tắt
-
Biết tránh giờ sương mù, giờ đông xe
-
Biết chọn cung đường an toàn, tiết kiệm thời gian
👉 Tài xế quen đường không chỉ chạy nhanh hơn mà còn tiết kiệm nhiên liệu, tăng lợi nhuận mỗi chuyến.
4️⃣ Linh hoạt nhận khách đường dài, bao xe
Chỉ chạy cuốc ngắn rất khó tăng thu nhập.
Tài xế giỏi thường:
-
Nhận bao xe đường dài
-
Nhận du lịch theo ngày
-
Nhận đưa đón sân bay, liên tỉnh
👉 Mỗi chuyến dài = doanh thu cao hơn, ít cuốc nhưng hiệu quả.
5️⃣ Biết kết hợp dịch vụ để tăng giá trị chuyến xe
Khách du lịch rất cần:
-
Tư vấn điểm tham quan
-
Gợi ý ăn uống, homestay
-
Lịch trình hợp lý trong ngày
👉 Tài xế nào làm được điều này sẽ trở thành “tài xế kiêm hướng dẫn viên”, dễ được khách chọn và giới thiệu thêm.
6️⃣ Giữ xe sạch sẽ, gọn gàng
Xe sạch, thơm, gọn:
-
Tạo thiện cảm ngay từ lần đầu
-
Khách sẵn sàng đi đường dài
-
Dễ được đánh giá cao
👉 Đây là chi tiết nhỏ nhưng ảnh hưởng lớn đến quyết định của khách.
7️⃣ Luôn giữ liên lạc, xây dựng tệp khách quen
-
Lưu số khách cũ
-
Nhắc lịch, chúc lễ Tết
-
Phục vụ đúng hẹn
👉 Khách quen chính là nguồn thu nhập ổn định nhất của tài xế taxi.
